服务热线一、技术要求
1、大门应能双向开启；
2、宜将大便间、小便间、洗手间分区设置；
3、厕所内应分设男、女通道，在男、女进门女应设视线屏蔽；
4、当男、女厕所厕位分别超过20个时，应设双出入口；
5、每个大便器应有一个独立的厕位间。
二、建筑面积
1、式中：A--公共厕所建筑面积(m2)；
N--男、女蹲(座)位数(包括单独式小便器)(位)；
L--小便槽长度(m)；
a--平均每蹲(座、立)位建筑面积指标(m2/位)；
0.6--小便槽每立位长度(m/位)。
2、各等级公共厕所平均每蹲(座、立)位建筑面积指标：
一、高级：6-10 m2/位;
二、一级：5-6 m2/位;
三、二级：3-5 m2/位;
四、三级：2-4 m2/位。
3、公共厕所出入口处，大门净宽不得小于0.80m，走道宽度不得小于I.00m，内部应有不小于1.50*1.50m的轮椅回转空间。
第3.3.7条 公共厕所大便器按其等级分别采用单独蹲(坐)式和通槽式。男、女厕所至少各设一个供残疾人、老年人使用的单间，内设坐式大便器和扶手。
4、公共厕所男、女蹲(座)位设置的比例以1：1至1.5：1为宜。
5、蹲(座)位间应设隔板分隔。通槽式蹲位长度不应小于0.90m，在水箱及排水口存水弯处的蹲位另加100-150mm；隔板宽度不应小于0.80m，高度不应小于0.90m。
6、通槽式蹲位不宜设门，应设遮蔽板。
7、单独式蹲(座)位单间尺寸：内开门不应小于1.40mX0.90m；外开门或不设门不应小于1.20mX0.90m。
8、通槽式大便槽上宽为200-250mm，下宽应为75-150mm，槽深不得小于900mm，底面必须水平。靠排水口边一块瓷砖设斜坡高50mm。
第3.3.13条 小便槽上宽应为250mm，下宽应为200mm，槽深应为100-150mm，槽底坡度应为0.01。
9、公共厕所男、女出入口必须分开，不得设在同一门厅内。
第3.3.15条 公共厕所以一至两层为宜。在两层公共厕所内，女厕所和男小便处以及供老年人、残疾人用的大便器应设在底层。
10、公共厕所室内净高不得小于3.20m。
11、公共厕所底层窗台高度不得低于1.80m；管理室窗台高度不宜低于1.00m；楼层窗台高度不得低于1.50m。
12、公共厕所通风、采光面积与地面面积之比不得小于1：6。如外墙侧窗通风、采光面积不能满足要求时，应设气楼。
13、公共厕所室内地坪标高应高于室外地坪，高差不宜小于0.15m，不宜大于0.45m。
14、公共厕所室内地坪应有适当坡度，一般以0.01-0.015为宜，并应有排水措施。
15、公共厕所出人口处应有便于残疾人轮椅车进出的坡道，坡度不得大于0.08。
16、公共厕所蹲(座、立)位、小便槽必须隐蔽，不得通过门、窗、镜子看到蹲(座、立)位及小便槽。室内遮蔽墙的高度不得低于1.80m。
17、公共厕所必须设管理室。 管理室通向男、女厕所各设一门。管理室隔墙必须到顶。窗户以朝南为宜，并应满足出售卫生纸的要求。
18、工具室面积为1-2 m2；，可与管理室合并设置。
19、每个蹲（座）位应设挂衣钩。
20、公共厕所出入口必须设置标有中文、英文及图象的统一标志。在公共厕所附近应设置昼夜易见的方向指示标志。
三、独立式公共厕所的建设
1、独立式公共厕所是独立建筑形式的公共厕所，是行人和城市居民主要的如厕场所。繁华地区、重点地区、重要街道、主要干道、公共活动地区和居民住宅区等场所均应按照规划要求建设符合标准的独立式厕所。应根据所在地区的重要程度和客流量建设不同类别和不同规模的独立式公共厕所。
2、独立式公共厕所的建设应符合以下表中的标准要求。
项目 | 一类 | 二类 | 三类 | |
适用范围 | 繁华地区,重点地区,重要街道，大型公共场所 | 繁华地区,重点地区,重要街道.主要干道,汽车首末站,公共场所,拟长期保留的平房区,集贸市场 | 普通街道,胡同和住宅区 | |
建筑形式 | 新颖美观,适合古都和现代化特点 | 美观,适合古都和现代化特点 | 多样 | |
室外装修 | 美观并与环境协调 | 与环境协调 | 与环境协调 | |
室外绿化 | 配合环境进行绿化 | 根据环境需要进行绿化 | 无 | |
平面布置 | 男厕大便间,小便间和盥洗室应分室独立设置。女厕设盥洗室,分室设置。 | 男厕大便间,小便间应分室独立设置。盥洗室男女可共用。 | 大，小便可不共用一个通道 | |
管理间 | 6m以上(便于收费管理) | 4m以上(便于收费管理) | 视条件需要定 | |
工具间 | 2m以上 | 2m以上 | 视条件需要定 | |
利用面积 | 平均5m～7m设1个大便坑位 | 平均3m～5m设1个大便坑位 | 平均3m设1个大便坑位 | |
室内高度 | 3.7m～4m | 3.7m～4m | 3.7m～4m | |
无障碍通道 | 按轮椅宽900mm,长1200mm设计进出通道，宽度，坡度和转弯半径 | 按轮椅宽850mm,长1200mm设计进出通道，宽度，坡度和转弯半径 | 视条件定 | |
附属设施 | 按实际条件和需要可设小件寄存间等 | 按实际条件和需要可设小件寄存间等 | 视条件定 | |
厕所大门 | 优质高档门,有防蝇帘 | 中档(铝合金或木)门,有防蝇帘 | 木门或铁板门 | |
室内顶棚 | 防潮耐腐蚀材料吊顶 | 涂料或吊顶 | 粉刷 | |
室内墙面 | 贴高档面砖到顶 | 贴面砖到顶 | 粉刷 | |
地面、蹲台 | 铺高级防滑地面砖 | 铺标准防滑地面砖 | 铺防腐地面砖 | |
地面排水 | 设水封地漏男女各一个 | 设水封地漏男女各一个 | 设排水孔入便槽 | |
排水 | 排水管200mm以上,带水封 | 排水管200mm以上,带水封 | 通槽与粪井之间设水封 | |
拖布池 | 有,不暴露 | 有,不暴露 | 有 | |
三格化粪池 | 有,进入市政管道 | 有,进入市政管道 | 有,活粪井进入市政管道 | |
采暖 | 有 | 视条件定 | 无 | |
空调 | 有 | 视条件定 | 无 | |
照明 | 投射灯,节能灯,壁灯，镜灯 | 节能灯,吸顶灯或日光灯 | 普通照明灯 | |
大便厕位面积 | (0.9～1.2) m×(1.3～1.5)m | (0.9～1.2) m×(1.2～1.5)m | 0.85 m×(1.0～1.2)m | |
大便厕位隔断板 | 防划、防画的新材料,高1.8m | 防划、防画的新材料,高1.8m | 水磨石等1.5m | |
大便厕位门 | 防酸、硷、刻、划、烫的新材料,高1.8m。门的安装宜采用升降式合页 。门锁应能显示有，无人上厕，并能由管理人员从外开启 | 防酸、硷、刻、划、烫的新材料,高1.8m。门的安装宜采用升降式合页。门锁应能显示有，无人上厕，并能由管理人员从外开启 | 木门1.5m。 | |
大便器 | 高级坐,蹲(前冲式)式独立大便器(2:8)。蹲式大便器长度不小于600mm,其前沿离门不小于400mm | 标准坐,蹲(前冲式)式独立大便器(1:9)。 蹲式大便器长度不小于600mm,其前沿离门不小于400mm | 隔臭便器或带尿挡无底便器，其前沿离门不小于300mm | |
大便冲水设备 | 蹲式大便器采用红外感应自动冲水或脚踏式冲水 | 蹲式大便器采用红外感应自动冲水或脚踏式冲水 | 节水手动阀,集中水箱自控冲水 | |
残疾人大便器 | 带扶手架高级型坐便器,男女各一个 | 带扶手架标准坐便器,男女各一个 | 带扶手架坐便器,男女各一个 | |
老年人大便器 | 带扶手架高级坐便器,男女各一个(视情况与残疾人分设) | 带扶手架标准坐便器,男女各一个 | 带扶手架坐便器,男女各一个 | |
小便站位间距 | 0.8m | 0.7m | 通槽 | |
小便站位隔板 | 宽0.4m,高0.8m | 宽0.4m,高0.8m | 视需要定 | |
小便冲洗设备 | 红外感应自动冲水 | 红外感应自动冲水或脚踏式冲水 | 脚踏或手动节水阀 | |
小便器 | 高级大半挂,设有儿童用小便器 | 标准大半挂,设有儿童用小便器 | 无站台瓷砖小便槽 | |
残疾人小 便 器 | 带不锈钢扶手架的小便站位,男厕设一个 | 带扶手架的小便站位,男厕设一个 | 带扶手架的小便站位,男厕设一个 | |
应叫器 | 残疾和老年人坑位设置 | 残疾和老年人坑位设置 | 不设置，坑位不设锁 | |
挂衣钩 | 每个坑位设一个美观、坚固挂衣钩 | 每个坑位设一个标准挂衣钩 | 每个坑位设一个坚固挂衣钩 | |
手纸架 | 有 | 有 | 无 | |
废纸筐 | 男、女厕每坑位设一个 | 男、女厕每坑位设一个 | 无 | |
洗手盆 | 落地式带红外感应豪华洗手盆 | 带感应或延时水龙头标准洗手盆 | 洗手盆或洗手池 | |
洗手液机 | 有(手动式),男女厕各设1个 | 香皂,肥皂或洗手液 | 无 | |
烘手机 | 有,根据坑位数量男女厕各设1～2个或提供纸巾 | 视需要定 | 无 | |
面镜 | 通片式 | 通片式或镜箱 | 收费厕所设 | |
除臭装置 | 有,物理除臭，定时洒除臭剂 | 有,物理除臭 | 无 | |
指路牌 | 有 | 有指路牌 | 有指路牌 | |
灯光厕所标牌 | 有 | 有 | 有 | |
厕门男女标牌 | 有 | 有 | 有 | |
坐蹲坑形状牌 | 有 | 有 | 无 | |
四、附属式公共厕所建设
1、商场(含超市)、饭店、展览馆、影剧院、体育场馆、机场、火车站、综合性大楼和专业性服务机关、单位等服务性部门，必须根据其客流量，建设一定规模和数量的附属式公共厕所。
2、新建、改建商业区，在商业楼修建对外开放的附属式厕所，应在其沿主要大街的一侧修建通向该附属式厕所的独立通道。
3、 已建成的主要商业区和主要大街的公共服务单位应改建足够数量的对顾客开放的附属式厕所。
4、 附属式公共厕所的设计和建设应符合下表的标准要求
项目 | 一类 | 二类 |
适用范围 | 大型商场,饭店,展览馆,机场,火车站,影剧院,大型体育场馆,综合性商业大楼，市级医院 | 一般商场(含超市), 专业性服务机关、单位,体育场馆,餐饮店,招待所，区县级医院 |
平面布置 | 男厕大便间,小便间和盥洗室应分室独立设置。女厕分二室。 | 男厕大便间,小便间应分室独立设置。盥洗室男女可共用。 |
利用面积 | 平均4m～5m设１个大便坑位 | 平均3m～5m设１个大便坑位 |
室内高度 | 同主体建筑的高度 | 同主体建筑的高度 |
无障碍通道 | 按轮椅宽900mm,长1200mm设计进出通道。宽度，坡度和转弯半径 | 按轮椅宽900mm,长1200mm设计进出通道。宽度，坡度和转弯半径 |
厕所大门 | 优质高档门,或无门但有屏蔽通道 | 中档门,或无门但有屏蔽通道 |
室内顶棚 | 防潮耐腐蚀材料吊顶 | 涂料或吊顶 |
室内墙面 | 贴高档面砖到顶 | 贴面砖到顶 |
地面、蹲台 | 铺高级防滑地面砖 | 铺标准防滑地面砖 |
地面排水 | 设水封地漏男女厕各一个 | 设水封地漏男女厕各一个 |
排水 | 排水管150mm以上,带水封 | 排水管150mm以上,带水封 |
拖布池 | 有,不暴露 | 有 |
三格化粪池 | 有, 或直排污水管道 | 有, 或直排污水管道 |
采暖 | 有 | 视条件定 |
空调 | 有 | 视条件定 |
排风 | 机械排风孔和风扇 | 设机械排风孔和风扇 |
照明 | 吸顶灯,节能灯,壁灯 | 节能灯,吸顶灯或日光灯 |
大便厕位面积 | 0.9m× (1.2～1.5)m | (0.85～0.9)m×(1.1～1.4)m |
大便厕位隔断板 | 防划、防画的新材料,高1.8m | 防划、防画的新材料,高1.8m |
大便厕位门 | 防划、防画的新材料,高1.8m。合页采用自动回位式。门锁应能显示有、无人上厕，并能由管理人员从外开启 | 防划、防画的新材料,高1.8m。合页采用自动回位式。门锁应能由管理人员从外开启 |
大便器 | 高级坐,蹲(前冲式)式独立大便器(2:8)。蹲式大便器长度不小于600mm,其前沿离门不小于400mm | 标准坐,蹲(前冲式)式独立大便器(1:9)。 蹲式大便器长度不小于600mm,其前沿离门不小于400mm |
大便冲水设备 | 蹲式大便器采用红外感应自动冲水或脚踏冲水开关 | 蹲式大便器采用红外感应自动冲水或脚踏冲水开关 |
残疾人大便器 | 带扶手架高级型坐便器,男女各一个 | 带扶手架标准坐便器,男女各一个 |
老年人大便器 | 带扶手架高级坐便器,男女各一个(视情况与残疾人分设) | 带扶手架标准坐便器,男女各一个 |
小便站位间距 | 0.8m | 0.7m |
小便站位隔板 | 防划、防画的新材料,宽0.4m,高0.8m | 防划、防画的新材料,宽0.4m,高0.8m |
小便冲洗设备 | 红外感应自动冲水或手动节水阀 | 红外感应自动冲水或手动节水阀 |
小便器 | 高级大半挂,设有儿童用小便器 | 标准半挂 |
残疾人小便器 | 带不锈钢扶手架的小便站位,男厕设一个 | 带扶手架的小便站位,男厕设一个 |
应叫器 | 残疾和老年人坑位设置 | 残疾和老年人坑位设置 |
挂衣钩 | 每个坑位设一个美观、坚固挂衣钩 | 每个坑位设一个标准挂衣钩 |
手纸架 | 有 | 有 |
废纸筐 | 女厕每坑位设一个 | 女厕每坑位设一个 |
洗手盆 | 落地式带红外感应豪华洗手盆 | 延时水龙头，标准洗手盆 |
洗手液机 | 有(手动式),男女厕各设１个 | 有香皂,肥皂或洗手液 |
烘手机 | 有,根据坑位数量男女厕各设1～2个 | 视需要定 |
面镜 | 通片式带镜灯 | 通片式或镜箱 |
除臭装置 | 有,物理除臭 | 有,物理除臭 |
指路牌 | 有 | 有指路牌 |
厕所标牌 | 有 | 有 |
厕门男女标牌 | 有 | 有 |
坐蹲坑形状牌 | 有 | 有 |
五、活动式公共厕所的建造
1、 活动式公共厕所是固定式公共厕所的重要补充，是在需要使用公共厕所，又不能及时修建固定式公共厕所的地段；或在组织各种大型社会活动、贵宾活动等场所临时摆放的厕所。
2、活动厕所组装的总宽度不得大于运载车辆底盘的宽度，箱体高度不宜大于2.5m，运载时的总高度不宜大于4.0m，以保证装载后运输过程中具有较好的通过性能。
3、活动厕所的粪箱宜采用耐腐蚀的（如不锈钢、塑料等）材料制成。如用钢板制作，应使用沥青油等做防腐处理，以保证具有足够的使用寿命。粪箱应设置便于抽吸粪便的抽粪口，其孔径应大于Φ160mm；并应设置排粪口，以利于向下水道直接排放，孔径大于Φ75mm。粪箱应设置排气管，直接通向高处向室外排放。
4、活动式公共厕所的建造必须符合以下表中的标准要求
类别 项目 | 组装厕所 | 单体厕所 | 汽车厕所 | 拖带厕所 | 无障碍厕所 |
适用范围 | 体育、集会、节日等临时活动场所,建筑工地 | 体育、集会、节日等临时活动场所,建筑工地 | 体育、集会、节日等临时活动场所 | 体育、集会、节日等临时活动场所 | 残疾人运动会，大型社会活动和其它无障碍活动场所 |
外部形式 | 新颖美观, 适合吊装 | 新颖美观,组装方便,适合吊装 | 轿车形式 | 轮式拖带集装箱形式 | 箱形，适合吊装 |
外装修 | 保温夹心板 | 保温夹心板,塑料板等 | 车窗屏蔽,车箱喷(烤)漆 | 保温夹心板 | 保温夹心板 |
无障碍 | 无 | 视需要可设升降式平台 | 视条件定 | 按轮椅宽900mm,长1200mm设计进出通道。宽度，坡度和转弯半径 | |
管理间 | 2m以下 | 无 | 2m以下 | 无 | 无 |
工具间 | 1m以下 | 无 | 2m以下 | 1m以下 | 无 |
粪箱 | 1m3～2m3或有直排污水管道 | 有,直排污水管道 | 有,直排污水管道 | 有或直排污水管道 | 有或直排污水管道 |
采暖 | 视要求定 | 无 | 有 | 无 | 视要求定 |
厕所门 | 铝合金框门 | 铝合金框门或塑料框门 | 汽车门 | 铝合金框门 | 宽大于900mm |
室内高度 | 2.0m～2.2m | 2m～2.2m | 1.8m～2.2m | 2m～2.2m | 1.8m～2.0m |
厕窗 | 采光系数8～10:1,塑钢或铝合金有机玻璃窗 | 采光系数8～10:1, 塑钢或铝合金有机玻璃窗 | 采光系数8～10:1,玻璃窗 | 塑钢或铝合金有机玻璃窗 | 采光系数8～10:1,塑钢或铝合金有机玻璃窗 |
排风 | 百叶窗和风扇 | 百叶窗和风扇 | 车窗留通风缝，设风扇 | 百叶窗和风扇 | 百叶窗和风扇 |
窒内美化 | 可设壁画,盆花 | 无 | 可设壁画,盆花 | 无 | 无 |
利用面积 | 平均3m～4m设１个大便坑位 | 平均1.5m～2m设１个大便坑位 | 平均5m～7m设１个大便坑位 | 平均3m～4m设１个大便坑位 | 宽1.5m～2.0m长2.0m～3.0m设一个坑位 |
供水 | 管径2～3’ | 管径2～3’ | 管径2～3’ | 管径1～2’ | 管径1～2’ |
排水 | 排水管100mm以上 | 排水管100mm以上 | 排水管100mm以上 | 排水管100mm以上 | 排水管100mm以上 |
拖布池 | 视条件定 | 无 | 视条件定 | 无 | 无 |
室内顶棚 | 同墙体 | 同墙体 | 车顶结构 | 同墙体 | 同墙体 |
室内墙面 | 与外墙共用 | 与外墙共用 | 原车不变 | 与外墙共用 | 与外墙共用 |
地面、蹲台 | 铺防滑塑板或橡胶板 | 铺防滑橡胶板 | 铺色彩淡雅防滑塑板或橡胶板 | 铺高级防滑塑板或橡胶板 | 铺防滑橡胶板 |
地面排水 | 设水封地漏男女各一个 | 无 | 设水封地漏男女各一个 | 设水封地漏男女各一个 | 设水封地漏一个 |
大便器 | 坐,蹲(前冲式)式独立大便器(1:5～7) | 坐,蹲(前冲式)式独立大便器 | 豪华型坐,蹲(前冲式)式独立大便器(1:5～7) | 坐,蹲(前冲式)式独立大便器(1:5～7) | 专用带扶手架坐式独立大便器，男女共用一个 |
老年人大便器 | 带扶手架豪华型坐便器,男女各一个(与残疾人分设) | 组合放置时,视需要设置 | 带扶手架标准坐便器,男女各一个 | 带扶手架坐便器,男女各一个 | 无 |
大便冲水设备 | 脚踏式冲水设备 | 脚踏式冲水设备 | 脚踏式冲水设备 | 脚踏式冲水设备 | 手动式冲水设备 |
大便厕位面积 | 0.9m×(1.2～1.4)m | 0.9m×(1.2～1.4)m | 0.9m×(1.2～1.4)m | 0.85m×(1.0～1.2)m | 3m以上 |
大便厕位隔断板(门)高度 | 防划、防画的新材料,高1.8m以上 | 无 | 防划、防画的新材料,高1.8m以上 | 防划、防画的新材料,高1.5m | 无 |
大便坑门显示器 | 有(有人,无人) | 有 | 有 | 有 | 有 |
挂衣钩 | 每个坑位设一个挂衣钩 | 设一个挂衣钩 | 每个坑位设一个挂衣钩 | 每个坑位设一个挂衣钩 | 设在1.4～1.6m高度 |
手纸架 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
手纸筐 | 女厕每坑位设一个 | 女厕设一个 | 女厕每坑位设一个 | 女厕每坑位设一个 | 有 |
小便器 | 半挂式 | 无 | 豪华大半挂 | 半挂式器 | 带扶手架的专用小便器 |
小便冲洗设备 | 脚踏式冲水设备 | 无 | 脚踏式冲水设备 | 脚踏式冲水设备 | 手动 |
小便站位间距 | 0.7m以上 | 无 | 0.8m以上 | 0.7m以上 | 站位宽度0.8m～1.0m |
小便站位隔板 | 防划、防画的新材料,宽0.4m,高0.8m | 无 | 防划、防画的新材料,宽0.4m,高0.8m | 防划、防画的新材料, 宽0.4m,高0.8m | 无 |
洗手盆 | 不少于1个洗手盆 | 1个洗手盆 | 不少于1个玛瑙大理石台架豪华洗手盆 | １个洗手盆 | 低位专用洗手盆 |
洗手液机 | 有(手动式),男女厕各设1个 | 有(手动式),设１个 | 有(挂式),配擦手纸巾 | 有(手动式),设１个 | 有(挂式),配擦手纸巾 |
烘手机 | 有,男女厕各设1个 | 视需要定 | 有,男女厕各设1个 | 有,男女厕各设1个 | 有,设1个 |
面镜 | 有(防震式) | 可不设 | 镜箱(防震式) | 有(防震式) | 有(防震式) |
烟灰缸 | 免水冲厕所禁烟(不设) | 免水冲厕所禁烟(不设) | 无 | 无 | 无 |
照明 | 投射灯，节能灯,吸顶灯 | 节能灯,吸顶灯 | 节能灯,吸顶灯或壁灯 | 节能灯,吸顶灯 | 节能灯,吸顶灯 |
除臭装置 | 有,喷药除臭 | 有,喷药除臭 | 有, 喷药除臭 | 无 | 有, 喷药除臭 |
指路牌 | 可有 | 可有 | 可有 | 可有 | 可有 |
厕所标牌 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
厕门男女标牌 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
禁烟牌 | 免水冲厕所设置 | 免水冲厕所设置 | 无 | 无 | 免水冲厕所设置 |
坐蹲坑形状牌 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
